Dominando el Arte de la Persuasión

Evaluación Final · Ventas Estratégicas

Antes de comenzar

Completa tu información. Al finalizar recibirás un análisis completo con tu plan de desarrollo personalizado de 30 días — y tu supervisor recibirá un reporte ejecutivo de coaching.

Tu nombre completo *

Tu empresa / Marca

Tu correo *

Recibirás tus resultados completos y análisis pregunta por pregunta.

Correo de tu supervisor *

Recibirá un reporte ejecutivo con recomendaciones de coaching.

Pregunta 1 de 10

Manejo de Prospectos

Un prospecto te llama por primera vez y su primera pregunta es: "¿Cuánto cuesta?" ¿Cuál es la respuesta más estratégica?

A Darle el precio directamente para no perder la oportunidad B Hacer preguntas para entender su necesidad antes de hablar de precio C Decirle que le mandarás una cotización por correo D Mencionar todos los servicios y paquetes disponibles

Pregunta 2 de 10

Fundamentos de Ventas

¿Cuál es el principio fundamental de la venta estratégica según el taller?

A Siempre tener el mejor precio del mercado B Vender es preguntar — las preguntas controlan el flujo de la conversación C Presentar el producto con la mayor cantidad de características posible D Lograr el cierre desde el primer contacto

Pregunta 3 de 10

Prospección

¿Verdadero o Falso? En la prospección en caliente, el prospecto ya está buscando activamente una solución o ha mostrado interés previo.

V Verdadero F Falso

Pregunta 4 de 10

Manejo de Objeciones

Un cliente potencial dice: "Tu servicio está muy caro." Como vendedor estratégico, ¿cuál es tu primera respuesta?

A Ofrecer un descuento inmediato para no perder la oportunidad B Disculparte por el precio y explicar los costos operativos C Hablar primero del resultado y beneficio — defender el margen con impacto, no reduciendo precio D Compararte con la competencia para justificar el precio

Pregunta 5 de 10

Oferta Comercial

¿Cuáles son los 5 elementos de una oferta irresistible según el taller?

A Precio, calidad, velocidad, variedad y garantías B Mejores resultados, menor tiempo, máximas garantías, menor esfuerzo y menor precio C Descuentos, bonos, prueba gratuita, financiamiento y servicio post-venta D Producto, precio, promoción, plaza y personas

Pregunta 6 de 10

Profesionalismo en Ventas

¿Cuál es la principal diferencia entre un vendedor profesional y uno no profesional?

A El profesional tiene más años de experiencia en el mercado B El profesional controla la conversación con preguntas y se enfoca en valor, no en precio C El profesional siempre cierra en el primer contacto D El profesional ofrece más descuentos y facilidades de pago

Pregunta 7 de 10

CRM y Seguimiento

Enviaste una cotización hace 3 días y el prospecto no ha respondido. ¿Qué hace el vendedor estratégico?

A Esperar — si tiene interés, él te contactará B Dar un seguimiento y si no responde, descartarlo C Usar el CRM para ejecutar un seguimiento estructurado y evitar el abandono del prospecto D Enviar de inmediato una oferta de descuento para activarlo

Pregunta 8 de 10

Estrategia de Canal

Según el taller, ¿cuándo es más efectivo usar redes sociales vs. Google/búsqueda como canal de ventas?

A Redes sociales para cualquier producto; Google solo para tecnología B Redes sociales para ticket bajo, compras impulsivas y productos masivos; Google para ticket alto, compras racionales y productos especializados C Google siempre; las redes sociales no son efectivas para ventas D Ambos canales funcionan igual para todo tipo de producto

Pregunta 9 de 10

Estrategia Post-Venta

¿En qué se enfoca la estrategia post-venta del taller?

A Pedir referidos inmediatamente después del cierre B Convertir clientes en socios recurrentes mediante email marketing, campañas de lealtad y seguimiento personalizado C Cerrar la relación comercial una vez recibido el pago D Solicitar testimonios para usarlos en marketing digital

Pregunta 10 de 10

Reflexión Personal

¿Cuál es tu principal área de oportunidad en tu rol de ventas actual? Describe una acción concreta que implementarás en los próximos 30 días para mejorarla.