Dominando el Arte de la Persuasión

Control de Aprendizaje Final · Ventas Estratégicas

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Pregunta 1 de 10

Manejo de Prospectos

Un prospecto te llama por primera vez y su primera pregunta es: "¿Cuánto cuesta?" ¿Cuál es la respuesta más estratégica?

A Darle el precio directamente para no perder la oportunidad B Hacer preguntas para entender su necesidad antes de hablar de precio C Decirle que le mandarás una cotización por correo D Mencionar todos los servicios y paquetes disponibles

Pregunta 2 de 10

Método Sandler

Según el método Sandler, ¿cuál es el principio fundamental para que exista una venta?

A Tener el precio más bajo del mercado B Identificar y trabajar el "dolor" del cliente — sin dolor no hay venta C Mostrar todas las características técnicas del producto D Cerrar siempre en el primer contacto

Pregunta 3 de 10

Proceso de Cierre de Ventas

¿Cuál es el orden correcto del proceso de cierre de ventas según el taller?

A 1) Apertura → 2) Planear → 3) Presentar → 4) Preguntar → 5) Cierre → 6) Resolver dudas → 7) Manejo de objeciones → 8) Segundo intento de cierre B 1) Planear → 2) Apertura → 3) Preguntar → 4) Presentar → 5) Resolver dudas → 6) Cierre de ventas → 7) Manejo de objeciones → 8) Segundo intento de cierre C 1) Apertura → 2) Preguntar → 3) Planear → 4) Resolver dudas → 5) Presentar → 6) Manejo de objeciones → 7) Cierre → 8) Segundo intento de cierre D 1) Planear → 2) Presentar → 3) Apertura → 4) Preguntar → 5) Cierre → 6) Manejo de objeciones → 7) Resolver dudas → 8) Segundo intento de cierre

Pregunta 4 de 10

Profesionalismo en Ventas

¿Cuál es la principal diferencia entre un vendedor profesional y uno no profesional?

A El profesional tiene más años de experiencia en el mercado B El profesional controla la conversación con preguntas y se enfoca en valor, no en precio C El profesional siempre cierra en el primer contacto D El profesional ofrece más descuentos y facilidades de pago

Pregunta 5 de 10

Cotizaciones

¿Qué hace un vendedor profesional con sus cotizaciones?

A Improvisa cada propuesta para personalizarla al máximo B Se asegura de incluir materiales diferentes y únicos que lo destaquen C Espera a tener todos los detalles antes de enviar cualquier cosa D Envía siempre la cotización más barata posible

Pregunta 6 de 10

Oferta Comercial

¿Cuáles son los 5 elementos de una oferta irresistible según el taller?

A Precio, calidad, velocidad, variedad y garantías B Mejores resultados, menor tiempo, máximas garantías, menor esfuerzo y menor precio C Descuentos, bonos, prueba gratuita, financiamiento y servicio post-venta D Producto, precio, promoción, plaza y personas

Pregunta 7 de 10

Cierre de Ventas

Un prospecto te dice: "Déjame pensarlo." ¿Cuál es la respuesta más estratégica del vendedor profesional?

A Darle tiempo y esperar a que te contacte cuando esté listo B Insistir en cerrar en ese momento aplicando presión directa C Identificar la objeción real detrás del "déjame pensarlo" con preguntas específicas D Ofrecer un descuento por decisión inmediata

Pregunta 8 de 10

Fundamentos de Ventas

¿Cuál es el principio fundamental de la venta estratégica según el taller?

A Siempre tener el mejor precio del mercado B Vender es preguntar — las preguntas controlan el flujo de la conversación C Presentar el producto con la mayor cantidad de características posible D Lograr el cierre desde el primer contacto

Pregunta 9 de 10

Defensa del Margen

Frente a la objeción de precio, ¿qué hace un vendedor profesional preparado?

A Justifica el precio comparándose punto por punto con la competencia B Cambia la conversación de precio a valor, defendiendo su margen porque vende impacto, no costo C Ofrece un descuento inmediato para no perder la venta D Cede en condiciones (forma de pago, alcance) para sostener el precio

Pregunta 10 de 10

Reflexión Personal

¿Cuál es tu principal área de oportunidad en tu rol de ventas actual? Describe una acción concreta que implementarás en los próximos 30 días para mejorarla.